Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 31.07.2026
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce aşağıdaki hususlarda bilgilendirilmektesiniz.
1. Satıcı Bilgileri
- Satıcı
- Arda Yılmaz ("Ay Gıda")
- Adres
- Tophane Mah. Cumhuriyet Cad. No:141 İç Kapı No:3 Merkez/Rize
- Vergi Dairesi / No
- Yeşilçay Vergi Dairesi / 9671118627
- Faaliyet Konusu
- Çay Toptan Ticareti (NACE 463701)
- Web Sitesi
- aygida.co
- E-posta
- info@aygida.co
- Telefon
- 0535 846 49 56
2. Sözleşme Konusu Ürün ve Fiyat
Ürünlerin temel nitelikleri, ilgili ürün sayfasında ve sepette yer almaktadır. Sitede belirtilen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe KDV dahil satış fiyatlarıdır. Kargo ücreti (varsa) sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
3. Ödeme Şekli
Ödemeler, kredi/banka kartı ile 3D Secure destekli güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Ödeme onaylanmadan sipariş kesinleşmez.
4. Teslimat
Ürünler, siparişte belirttiğiniz adrese anlaşmalı kargo firması ile teslim edilir. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren yasal azami 30 günü geçmemek üzere gerçekleştirilir.
5. Cayma Hakkı
Tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde satıcıya yöneltilmelidir.
6. Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
- Tüketici onayıyla tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
7. Şikayet ve İtiraz
Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde bulunduğunuz yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilirsiniz.